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| (사진= 놀유니버스 제공) |
[알파경제=문선정 기자] 놀유니버스가 운영하는 NOL(놀)이 2025년 항공 예약 서비스에서 뚜렷한 성장세를 기록했다고 3일 밝혔다.
NOL의 2025년 항공 예약 건수는 전년 대비 33% 증가했고, 같은 기간 송출객 수는 16% 늘었다. 엔데믹 이후 본격화된 해외여행 수요 회복 흐름 속에서 중·장거리 노선이 실적 성장을 견인했다.
세부적으로는 이탈리아(178%), 스페인(149%) 등 장거리 유럽 노선과 프리미엄 휴양지인 괌(166%) 등에서 폭발적인 예약 증가율을 기록했다.
단거리 중심이던 해외여행 수요가 유럽과 미주, 장거리 휴양지로 확장되는 흐름이 수치로 확인됐다는 평가다.
회사는 가격 경쟁력과 이용자 맞춤형 혜택이 장거리 해외여행 수요를 흡수한 요인으로 보고 있다. 복잡한 국제선 예약 과정에서 비용과 편의성을 동시에 고려하는 이용자 수요에 대응한 전략이 주효했다는 분석이다.
NOL은 지난 해 국내 여행 기업 최초로 국제선 항공권 간편결제 서비스를 도입해 예약 과정의 편의성과 접근성을 크게 개선했다.
또한 서로 다른 항공사를 조합해 예약할 수 있는 ‘믹스항공권’과 여행자보험 통합 구매 기능을 통해 항공 예약 과정의 유연성과 편의성을 높이며 이용 만족도를 높였다.
놀유니버스 관계자는 알파경제에 “NOL은 폭넓은 항공 노선을 확보해 고객 선택권을 극대화하고 있다”며 “IT 서비스 분야에 대한 집중적인 투자가 고객 경험을 개선하며 이번 실적 성장을 견인했다”고 설명했다.
이어 “앞으로도 데이터 기술력을 바탕으로 여행 전 과정을 혁신하며 고객이 가장 먼저 찾는 여행 플랫폼으로 자리매김하겠다”고 덧붙였다. <자료제공=놀유니버스>
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)
