알파경제 - 키움증권 “전산장애, 약 20~30분 일시적 현상…현재 정상 복구”

(사진=키움증권)

[알파경제=김지현 기자] 키움증권의 모바일 거래 시스템이 밤사이 장애를 일으켰다.

7일 금융권에 따르면 키움증권의 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘영웅문S#’에서 전날 밤 일시적인 접속 장애가 발생했다.

일부 이용자는 앱 실행 시 ‘Script error reported(스크립트 오류 보고)’ 문구가 뜨며 프로그램이 재부팅되는 현상을 겪은 것으로 알려졌다.

미국 증시 급락과 맞물려 투자자 불편이 잇따랐지만, 키움 측은 “장애는 약 20~30분간 발생했으며 현재는 정상 복구됐다”고 설명했다.

키움증권 관계자는 알파경제에 “밤새 시스템이 마비된 것은 아니며, 오후 10시 50분 이후에는 접속이 정상화됐다”고 설명했다.

이어 “민원 건수는 대외비라 공개하기 어렵지만 매우 제한적이며, 불편을 겪은 고객에게는 오늘 중으로 개별 안내와 보상 절차를 진행할 예정”이라고 덧붙였다.

알파경제 김지현 기자(ababe1978@alphabiz.co.kr)