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| (사진=연합뉴스) |
[알파경제=문선정 기자] 신한은행은 금융 취약계층의 금융 접근성을 높이고 실질적인 금융지원을 확대하기 위해 ‘새희망홀씨 선순환 포용금융 프로그램’을 오는 6일부터 시행한다고 3일 밝혔다.
신한은행은 지난해 12월 29일 ‘선순환 포용금융 프로그램’ 시행을 발표했으며 약 1개월간의 준비기간을 거쳐 개인 및 개인사업자 고객을 대상으로 금리 인하와 함께 원금상환 부담을 완화하는 정책을 본격적으로 실시하게 됐다.
‘새희망홀씨 선순환 포용 프로그램’은 KCB(코리아크레딧뷰로) 기준 하위 20% 수준의 저신용 고객을 대상으로 한다. 고객이 신한은행에 보유 중인 고금리 신용대출을 새희망홀씨대출 장기 분할 상환 구조로 전환해 지원하는 방식이다.
전환 이후 적용 금리는 연 6.9% 고정금리가 적용되며, 대출 기간은 최대 10년까지 제공해 고금리·저신용 고객의 원금과 이자 상환 부담을 직접 낮춘다. 이번 프로그램의 지원 대상자는 올해 1월 말 기준 총 6만 5,000여 명 규모에 달한다.
해당 프로그램은 기존 대출 관리점을 통해 신청할 수 있으며, 영업점 방문이 어려운 경우 비대면 서류 제출 등을 통해 진행이 가능하다.
이와 함께 신한은행은 ‘서민 대안신용평가모형’ 정교화를 2026년 1분기 내 도입할 계획이다. 기존의 연체 이력 중심 사후 평가에서 벗어나 대안정보와 비연체 기반의 선제적 신용평가 체계로 전환해 저신용 고객의 금융 문턱을 낮추는 것이 핵심이다.
특히 일시적인 신용도 하락이나 단기 연체 이력만으로 고객의 신용도를 판단하기보다 현재 상환능력과 과거 상환 이력 등의 성실성을 보다 정교하게 반영하는 방향으로 고도화를 진행할 방침이다.
예를 들어 경기 침체로 일시적인 소득 감소가 발생해 소액 연체를 경험한 고객의 경우, 이후 연체를 해소하고 성실한 금융거래를 지속하고 있음에도 기존 평가체계에서는 불리하게 분류되는 한계가 존재했다.
이에 따라 정교화된 모형은 입출금 내역, 생활비·공과금 자동이체 납부 이력 등 성실 상환을 입증할 수 있는 데이터를 종합적으로 반영해 실제 상환 능력과 거래 성실도를 기반으로 합리적인 신용등급 산정과 금리 적용이 가능하도록 설계될 예정이다.
신한은행 관계자는 알파경제에 “단순히 금리를 낮추는 것에 그치지 않고, 실질적인 포용금융 지원을 통해 고객들이 성실하게 부채를 상환하며 스스로 신용도를 회복할 수 있는 자활의 발판을 마련해 드리는 것이 이번 프로그램의 핵심”이라며 “저신용 고객들의 금융 문턱을 실질적으로 낮추고 금리 혜택을 체감할 수 있는 선순환 구조를 확립해 나가겠다”고 강조했다.
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)






















































