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| (사진=케이뱅크) |
[알파경제=문선정 기자] 케이뱅크는 자체 브랜드 현금자동입출금기(ATM) 운영 대수를 확대한 이후 이용 실적이 1년여 만에 약 6배 증가했다고 27일 밝혔다.
케이뱅크는 2024년 11월부터 기존 서울 시내 주요 지하철 역사 5곳에서 운영하던 ATM을 45곳으로 확대 운영하며 오프라인 금융 접근성을 강화했다. 확대 이후 45개 역사 ATM의 이용 실적은 빠르게 증가해 2025년 말 기준 역사당 평균 월 이용 건수는 약 300건 수준으로 늘었다.
특히 신규로 설치된 40개 역사 ATM의 평균 월 이용 건수는 260건으로 집계됐다. 이는 케이뱅크 ATM으로 전환되기 전 일반 ATM을 통한 월 평균 이용 건수인 10건과 비교해 큰 폭으로 증가한 수치다. 신규 설치를 통한 추가 수요 창출 효과가 뚜렷하게 나타났다는 평가다.
기존 5개 역사 ATM 역시 같은 기간 평균 월 이용 건수가 400건에서 620건으로 약 60% 증가하며 안정적인 성장세를 이어갔다.
이 같은 성과는 유동인구가 많은 지하철 역사를 중심으로 ATM을 확대하고, 젊은 층의 이용 행태를 반영해 디자인과 기능을 리뉴얼한 전략이 주효했던 것으로 풀이된다.
메탈 바디와 미니카페 콘셉트를 적용한 외관 디자인과 함께 디스플레이 기술을 활용해 로고와 이미지가 실시간으로 변화하는 화면 구성을 적용했다.
실제 이용 실적도 유동인구가 많고 2030 세대 이용 비중이 높은 지역을 중심으로 두드러졌다. 지난해 말 기준 신림역이 월 1139건으로 가장 많은 이용 건수를 기록했으며, 선릉역 708건, 서울대입구역 619건 순으로 집계됐다. 서울대입구역은 기존 ATM 운영 이력이 없던 지역임에도 설치 이후 이용 건수가 빠르게 증가했다.
케이뱅크 고객은 전국 ATM에서 입출금과 이체 등 모든 서비스를 월 30회까지 수수료 없이 이용할 수 있으며, 자체 브랜드 ATM에서는 거래 횟수 제한 없이 무료로 이용 가능하다.
케이뱅크 관계자는 알파경제에 “이번 ATM 확대 운영은 고객이 일상생활 속 어디서든 케이뱅크를 친숙하게 만나고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 데 주력한 결과”라며 “앞으로도 정교한 수요 조사를 바탕으로 고객의 금융 편의성을 실질적으로 높일 수 있는 방안을 지속적으로 검토해 나갈 것”이라고 말했다.
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)
