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| (사진= 이마트24 제공) |
[알파경제=문선정 기자] 이마트24는 '삼성월렛(Samsung Wallet)’ 멤버십 제휴를 통해 결제부터 신세계포인트 적립까지 원스톱으로 이용할 수 있는 서비스를 시작했다고 29일 밝혔다.
이번 제휴로 삼성 갤럭시 기기 사용자는 삼성월렛 내에서 이마트24 멤버십을 등록해 결제와 동시에 포인트를 자동 적립할 수 있게 됐다. 기존에는 삼성월렛을 통한 결제만 가능했지만, 멤버십 연동으로 이용 범위가 확대됐다.
이마트24는 최근 간편결제와 디지털 멤버십을 중심으로 결제 환경 고도화에 속도를 내고 있다. 지난해 11월 토스페이를 도입한 데 이어 이달에는 CJ기프트카드 사용처로 확대하는 등 외부 결제 플랫폼과의 협업을 이어가고 있다.
이 같은 전략은 고객 충성도 제고와 신규 고객 확보를 동시에 겨냥한 행보다. 실제로 이마트24가 지난해 8월 말 모바일 앱에 QR코드 기반 간편결제 기능을 도입한 이후 912월 평균 MAU(Monthly Active Users)는 18월 대비 약 22% 증가했다. 같은 기간 신규 가입자 수도 약 11% 늘어난 것으로 나타났다.
이마트24 관계자는 알파경제에 "“실물 지갑 없이도 편의점 이용이 가능한 환경을 구축함으로써, 모바일 결제에 익숙한 10대 고객을 포함한 젊은 소비층의 접근성과 방문 빈도 확대에 긍정적인 효과를 기대하고 있다”고 말했다.
멤버십 이용을 원하는 고객은 삼성월렛 앱 내 ‘멤버십 추가’ 메뉴에서 이마트24를 선택한 뒤 신세계포인트 통합회원 가입을 완료하면 된다. 이후 이마트24 멤버십 화면에서 포인트 자동 적립 설정을 유지하면 별도 절차 없이 사용 가능하다.
이마트24는 삼성월렛 멤버십 도입을 기념해 2월 한 달간 경품 이벤트도 진행한다. 삼성월렛으로 결제하고 이마트24 모바일 앱 스탬프를 적립한 고객을 대상으로 추첨을 통해 스마트모니터 무빙스타일(1명), 갤럭시워치8(5명), 갤럭시버즈3(10명), 이마트24 앱쿠폰 등을 증정한다.
결제 편의성 강화 차원에서 별도의 수수료 없이 충전이 가능한 네이버페이 충전 기능도 새롭게 열었다.
황서영 이마트24 플랫폼마케팅팀 파트너는 “이번 협업으로 고객들에게 삼성월렛 통한 간편결제부터 신세계포인트 적립까지 편리한 통합 서비스를 제공하게 되었다”며 “앞으로도 고객 니즈를 반영한 차별화된 서비스를 기획하고 실질적인 혜택을 줄 수 있는 이벤트도 선보일 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
알파경제 문선정 기자(press@alphabiz.co.kr)
