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| 토스증권 로고 (제공=토스증권) |
[알파경제 = 김지현 기자] 토스증권에서 원화 주문가능금액이 실제 잔고와 다르게 표시되는 전산 오류가 발생했다.
토스증권은 27일, 전날 오후 8시 17분부터 8시 48분까지 약 31분간 모바일트레이딩시스템(MTS)과 웹트레이딩시스템(WTS)에서 원화 주문가능금액 표시 오류가 발생했다고 공지했다.
회사 측은 이번 오류의 원인으로 증거금 관리 시스템의 일시적인 문제를 지목했다.
토스증권 관계자는 알파경제에 “증거금 관리 시스템의 일시적 오류로 원화 주문가능금액이 실제와 다르게 표시됐다”며 “표시 오류에 그친 사안으로, 실제 주식 매매 주문과 자산 내역에는 영향이 없었다”고 말했다.
토스증권은 현재 관련 문제는 모두 해소됐으며, 정상적인 서비스가 제공되고 있다고 전했다.
온라인 커뮤니티 등에서는 주문가능금액이 실제보다 수백만 원 많거나 적게 표시됐다는 이용자들의 게시글이 올라오기도 했다.
토스증권은 “서비스 이용에 불편을 드린 점을 사과드린다”며 “시스템 전반을 점검해 동일한 문제가 재발하지 않도록 하겠다”고 덧붙였다.
알파경제 김지현 기자(ababe1978@alphabiz.co.kr)
